Најчесто поставувани прашања

ЧЕСТО ПОСТАВУВАНИ ПРАШАЊА

Што е виртуелна реалност?

Виртуелната реалност (VR) е интерактивно компјутерски генерирано искуство кое се одвива во симулирана средина. За разлика од традиционалните кориснички интерфејси, VR го става корисникот во искуство. Со симулирање на што е можно повеќе сетила, како што се визија, слух, допир, дури и мирис. Оваа извонредна средина може да биде слична на реалниот свет или може да биде фантастично, создавајќи искуство што не е можно во обичната физичка реалност.

Колкав е опсегот на должина на вашите игри?

Должината на игрите се движи од 3 до 10 минути според возбудливите степени и заплети на филмовите.

Дали ги ажурирате овие игри?

Да, обезбедуваме два вида ажурирања на играта. Една од нив се игрите развиени од нашиот тим, а ние обезбедуваме бесплатни ажурирања за нашите клиенти. Другата е премиум игри развиени со нашите партнери. Вакви игри ќе им препорачаме на нашите клиенти кои ќе ги купат доколку се заинтересирани.

Кој е потребниот напон?

Можеме да обезбедиме и 110V, 220V и 240V. Ве молиме да не информирате дали некој клиент има еден или повеќе посебни барања.

Како да ја инсталирате опремата?

Не е потребно да се инсталираат повеќето од нашите производи, а само неколку од нив треба да се инсталираат рачно. Инсталирање според нашиот прирачник за инсталација и видеа.

Која е вашата минимална количина на нарачка? Кое е времето на носење?

Нашата минимална количина на нарачка е едно парче опрема, а времето на испорака е 5 работни дена.

Како да ја одржувате опремата? Која е фреквенцијата на одржување?

Потребно е барем еднаш неделно да се проверува дали завртките на деловите за движење се лабави и да се провери подмачкувањето на таквите делови барем еднаш на секои четвртини.

Кои се барањата за страницата?

Почвата треба да биде рамна и чиста, без јами, дупки, дамки од вода и загадување со масло за да се спречат падови. Треба да се избегнува директна сончева светлина (или друга интензивна светлина) на леќата на очилата за да се спречи оштетување.

Дали вашата компанија има сертификати кои се потребни за нас?

Имаме сертификати (како CE, RoHS, SGS) потребни за повеќето земји во светот и можете да не контактирате за конкретна потврда во врска со вашата земја.

Која е вашата гаранција за вашата VR опрема?

1 година гаранција за хардвер! Техничка поддршка во текот на животот!

Што е со распоредот за испорака и товарните трошоци?

Од секој клиент се бара да ја обезбеди својата адреса за испорака за да можеме да се распрашаме за релевантниот распоред за испорака врз основа на горната адреса. Што се однесува до товарните трошоци, секој клиент може да дозволи својот шпедитер во Кина да дојде во нашата фабрика за да ја подигне стоката. Во случај клиентот да побара од нас да препорачаме шпедитер, тој може да ги каже релевантните барања до нашиот персонал за услуги на клиентите. Клиентот ќе ги подмири сметките со шпедитерот за реалните товарни трошоци, а ние обезбедуваме практичност и помош за сите клиенти бесплатно.