Најчесто поставувани прашања

ЧЕСТО ПОСТАВУВАНИ ПРАШАЊА

Што е виртуелна реалност?

Виртуелната реалност (VR) е интерактивно компјутерски генерирано искуство кое се одвива во симулирана средина. За разлика од традиционалните кориснички интерфејси, VR го сместува корисникот во искуство. Со симулирање на што е можно повеќе сетила, како што се вид, слух, допир, па дури и мирис. Оваа импресивна средина може да биде слична на реалниот свет или може да биде фантастична, создавајќи искуство кое не е можно во обичната физичка реалност.

Колкав е опсегот на должина на вашите игри?

Должината на игрите се движи од 3 до 10 минути во зависност од возбудливите степени и заплетот на филмовите.

Дали ги ажурирате овие игри?

Да, нудиме два вида ажурирања за игри. Едниот е за игри развиени од нашиот тим, а другиот е за премиум игри развиени со нашите партнери. Ќе им препорачаме такви игри на нашите клиенти кои ќе ги купат доколку се заинтересирани.

Кој е потребниот напон?

Можеме да обезбедиме и напојувања од 110V, 220V и 240V. Ве молиме, известете нè доколку некој клиент има едно или повеќе посебни барања.

Како да ја инсталирате опремата?

Не е потребно да се инсталираат повеќето од нашите производи, а само неколку од нив треба да се инсталираат рачно. Инсталирањето се врши според нашето упатство за инсталација и видеата.

Која е вашата минимална количина за нарачка? Колкаво е времето на испорака?

Нашата минимална количина за нарачка е еден дел од опремата, а времето на испорака е 5 работни дена.

Како да се одржува опремата? Која е фреквенцијата на одржување?

Потребно е да се проверува дали завртките на деловите за движење се олабавени најмалку еднаш неделно и да се проверува подмачкувањето на таквите делови најмалку еднаш на секои три месеци.

Кои се барањата за страницата?

Подот треба да биде рамномерен и чист, без вдлабнатини, дупки, дамки од вода и масло за да се спречат паѓања. Треба да се избегнува директна сончева светлина (или друга интензивна светлина) врз леќата на очилата за да се спречат оштетувања.

Дали вашата компанија има сертификати што ни се потребни?

Имаме сертификати (како CE, RoHS, SGS) потребни за повеќето земји во светот и можете да не контактирате за конкретна потврда во врска со вашата земја.

Колкава е вашата гаранција за вашата VR опрема?

1 година гаранција за хардвер! Техничка поддршка за цел живот!

А што е со распоредот за испорака и трошоците за превоз?

Секој клиент е должен да ја наведе својата адреса за испорака за да можеме да се распрашаме за соодветниот распоред на испорака врз основа на горенаведената адреса. Што се однесува до трошоците за превоз, секој клиент може да го остави својот шпедитер во Кина да дојде во нашата фабрика за да ја подигне стоката. Доколку клиентот побара од нас да препорачаме шпедитер, може да ги извести релевантните барања на нашиот персонал за услуги на клиентите. Клиентот ќе ги среди сметките со шпедитерот за реалните трошоци за превоз, а ние им обезбедуваме бесплатна погодност и помош на сите клиенти.